ペレットストーブ専門店【NUKUINE】よくあるご質問
通常業務の中でよくいただくご質問をまとめました。気になることや不明点等はお気軽にご質問ください。
ペレットストーブのご質問
- ペレットストーブ単体での施工は
可能ですか？ - はい。可能です。
ペレットストーブだけの設置でしたらリフォームなしで現在お住みの住宅に設置可能です。 - ペレットストーブ以外の費用は？
- ペレットストーブ本体以外の費用は、施工費と部材などを合わせて概ね33万円程度～となっております。
- 現在の自宅にペレットストーブを設置できますか
- 設置可能です。 工事は一日で完了します。
- ペレットストーブは新築でないと設置できませんか
- 新築でなくても、設置可能です 。
- ペレットストーブの燃料はホームセンター等で自分で購入しても大丈夫ですか
- ホームセンターでも購入は可能です。弊社でも常時ご用意して居ます。
- カタログのストーブを実際に見ることはできますか
- 全てではありませんがショールームにて、実際の商品を見ることが出来ます。
- 自宅にペレットストーブを設置した場合の費用の見積もりは可能ですか
- お見積をお作りするに、現地の調査が必要になりますが 、見積書の作成は可能です。
- 業務用（工場）での設置は可能ですか
- 屋外で使用し、無電源でお使い出来るタイプのご用意出来ます。その他にも多種多様機種がございます。
- 故障やトラブルに対する保証はありますか
- 専門のメンテナンスチーム が対応出来ます。 シーズンオフのメンテナンス を行って頂く事で、トラブルや故障をさ最小限に抑えると事も出来ます。
- ペレットストーブ単体で設置する場合、家の断熱もアドバイス頂けますか
- 建物断熱もアドバイス出来ます。
床暖房のご質問
- 床暖房の熱源は薪ストーブでも可能？
- 弊社の扱う床暖房は薪ストーブでは不可能です。電気・灯油・ペレットストーブ等の熱源転用は可能です。
- 床暖房だけの施工は可能？
- 床暖房の施工はあくまで新築時もしくはリノベーション時に限られます。
床暖房は建物全体を高気密に保てないと効果が限られてしまうため、床だけの張替え等での床暖房設置はお勧めしておりません。 - 床暖房の温度調整は可能ですか
- 電化製品と違い、細かな温度設定は出来ませんが、 居心地の良い室温設定に出来ます。
- 床暖房の熱源に利用できるものは何がありますか
- エコキュート、ガス、灯油、そしてペレットストーブと熱源は 問いません。
- 普段使用しない部屋も床暖房を設置する必要がありますか
- 寝室、洗面所、トイレは必須です。
- 故障やトラブルに対する保証はありますか
- 製品保証1年間 、瑕疵担保責任保険で10年間の保証が付きます。